隐私政策

发布日期 2023年04月13日

生效日期 2023年04月13日

前言

旅悦旅游信息技术（北京）有限公司与其各关联公司（以下统称"旅悦"或者"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私保护政策》（以下简称"本政策"或者“本隐私政策”）向您说明在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如果您不同意本政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务，则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的方式与我们联系。

当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与我们达成一致，本政策对您及我们均具有法律约束力。

本隐私政策主要包含以下内容：

一、个人信息的定义与范围

(一)个人信息

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括：

1.基本信息:包括真实姓名、性别、手机号码、头像、呢称、身份证号、邮箱；

2.网络身份标识信息：包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等；

3.个人财产信息：酒店经营信息、酒店收益信息、酒店订单信息、"旅悦"优惠券信息；

4.个人常用设备信息：包括硬件型号、设备MAC地址（说明：在后台状态下获取用户的设备MAC信息）、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/ANDROID ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、操作系统和应用程序版本在内的描述个人常用设备基本情况的信息；

5.个人位置信息：定位信息、经纬度等。

(二)个人敏感信息

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本政策中包括：手机号码、位置信息、订单信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。

(三)匿名化处理后的信息

匿名化处理后的信息：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

二、我们如何收集您的信息

(一)个人信息的收集

1.账号注册

您可以通过XPMS智能酒店管理平台官方网站或XPMS酒店管理系统APP注册XPMS账号并享受旅悦提供的酒店管理平台产品及服务。

在您注册账号时，我们需要收集您的电话号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您也可以通过绑定的手机号码，登录XPMS智能酒店管理平台或XPMS酒店管理系统 APP使用XMPS系统相应功能并获取旅悦提供的其他服务。

您也可以选择向我们提供头像、姓名、性别、身份证号、邮箱信息，以完善您在XPMS酒店管理系统账号中的个人资料，以便在使用XPMS酒店管理系统对应功能时无需重复输入。

2.地址信息

如果您购买了我们的XPMS酒店管理系统服务，需要您填写酒店地址，以便我们向您提供系统安装服务。

3.参加活动

当您参加我们的营销活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、微信或支付宝的支付授权。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放优惠券、礼品或提供服务。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参与相应活动、无法收到礼品或完成转账支付，但不会影响您使用旅悦提供的核心业务功能服务。

4.意见反馈

我们可以通过XPMS酒店管理系统APP的帮助中心，接受您提交的反馈信息。反馈信息中可能包括您的姓名、手机号码、问题截图与说明。由于反馈信息由您主动提供，因此视为您已同意我们获取并在合法范围内使用此类反馈信息。我们可能通过您所提供的联系方式与您联系并进一步获得相关反馈信息。

5.问卷调研

为了向您提供更好的服务和网络使用环境，我们可能会发起问卷调研以了解您的使用偏好、相关意见，您感兴趣和满意的功能模块。您可以自主选择是否参加问卷调研，调研结果将仅供统计使用。

(二)在使用过程中收集的信息

在您使用服务过程中，我们可能还会收集以下信息：

1.位置信息

您可以授权我们收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可随时移动管理酒店及使用导航的服务。您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许旅悦相关应用以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。

2.订单信息

为了向您展示酒店订单信息，便于您对订单进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

3.酒店经营及收益信息

为了向您展示酒店经营状态，便于您了解酒店整体营收状况，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的经营和收益信息。

4.通话信息

当您与旅悦客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，可能会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用XPMS酒店管理系统APP核心业务功能。

5.剪切板信息

（1）在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问您的剪切板、读取其中包含的必要信息（例如：口令、链接），以实现跳转、分享、活动联动等功能。

（2）为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请您放心，我们不会收集您的隐私信息。

6.日志信息

（1）当您使用XPMS酒店管理系统APP所提供的产品与/或服务时，XPMS酒店管理系统APP将收集您所使用的相关设备信息，以便于为您提供持续稳定的服务支持，同时有助于XPMS酒店管理系统APP不断改善自身产品或服务，以为您在使用XPMS酒店管理系统APP产品与或服务的过程中获得最优的体验。我们可能会收集您的日志信息，包括您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID。

（2）您提供的上述信息及上述被获取的信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。除非法律对存储时间有特殊要求，在您注销账号时，我们将停止使用并匿名化上述信息。

（3）同时，为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息的手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（URL）。

7.获取运行中进程信息

获取手机进程信息，判断当前App在前台还是后台，用于灵活展示前后台通知的样式

三、设备权限调用

1.旅悦可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的、以及调用权限前向您询问的情况。

2.您可在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝旅悦产品与/或服务收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。

（1）iOS系统权限调用

设备权限 使用目的 是否询问 是否可关闭
位置 用于用户移动管理酒店，以及使用地图导航功能 首次启动后询问 是
日历 用于设置和查看日程安排 首次使用日历时询问 是
电话状态 获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全，以及用于推送语音播报 首次启动后询问 是
相机 用于扫码、拍照、上传图像 主动扫码、拍照、上传图像时询问 是
相册 用于上传、发送图片以及保存照片到相册 主动上传或保存照片时询问 是
存储 用于存储和读取照片，以及实现应用内升级和页面数据缓存等 首次打开后询问 是
通知 用于发送提醒/通知 首次打开后询问 是
拨打电话 用于拨打电话联系顾客、客服人员 主动拨号时询问 是

（2）Android系统权限调用

设备权限 使用目的 是否询问 是否可关闭
位置 用于用户移动管理酒店，以及使用地图导航功能 首次启动后询问 是
日历 用于设置和查看日程安排 首次使用日历时询问 是
电话状态 获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全，以及用于推送语音播报 首次启动后询问 是
相机 用于扫码、拍照、上传图像 主动扫码、拍照、上传图像时询问 是
相册 用于上传、发送图片以及保存照片到相册 主动上传或保存照片时询问 是
存储 用于存储和读取照片，以及实现应用内升级和页面数据缓存等 首次打开后询问 是
通知 用于发送提醒/通知 首次打开后询问 是
拨打电话 用于拨打电话联系顾客、客服人员 主动拨号时询问 是

您可以在移动设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

此外，为确保本APP处于关闭或后台运行状态下，您可以正常接收到我们推送的消息，我们须使用自启动功能，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP的自启动行为，这是因实现功能或服务所必要的。具体自启动场景为：当您退出APP时，推送SDK会监听系统广播为您实现包括不限于订单动态、提醒事项、直连动态等信息的消息推送/提醒功能

四、Cookies的使用

1.为了实现您获得更轻松的访问体验。我们可能通过Cookies或同类技术收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址信息、以及缓存您的浏览信息、点击信息。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤实现登录时无需重复输入用户名及密码信息、，并帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置，您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

五、个人信息的使用

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或获得您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：

1.提供产品与/或服务，为向您更好的提供包括房态管理、数据报表、客户管理、成本管理、财务管理、收益管理、购买酒店用品等服务，我们会使用您在该账号下的信息。

2.我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

3.向您推荐您可能感兴趣内容，包括但不限于向您发送保证服务完成所必需的验证码，产品和服务信息。如果您不想接受我们以任何方式向您提供的营销信息，您可以选择收回您的授权同意，您可以通过我们在电子邮件中的退订按钮或按照我们在短信中提供的退订说明进行退订。

需要说明的是，即使您选择拒绝接受推广信息，我们可能还会向您发送重要的系统管理及安全信息。

4.在XPMS酒店管理系统APP中您可以在“我的→消息设置”，打开或关闭信息推送功能，但关闭该功能可能导致您无法通过XPMS酒店管理系统APP查看到优惠、促销、上新品等信息。

5.当您希望购买XPMS酒店管理系统服务时，您可能需要使用“支付功能”。您可以选择与旅悦合作的第三方支付机构【支付宝支付、微信支付及银联支付（云闪付）】（以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，当前使用银联支付时，您需要向云闪付提供您的银行卡号信息、安全码以验证身份并完成支付。

6.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

7.当您参与有关我们产品及服务的调查时，我们可能会获取您参与问卷调查时向我们发送的答复信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于优化客户服务的质量与流程。

8.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

9.请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形；

（12）经您同意或授权的其他用途。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

经您同意，我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息，以提供和发展我们的产品与/或服务。除以下情形外，未经您同意，我们及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

（1）获得您的同意或授权；

（2）根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权；

（3）出于实现“个人信息的使用”部分所述目的，或为履行我们在用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方（例如：代表我们发出推送通知的通讯服务商、负责发送教材的物流机构、处理银行卡的支付机构、第三方验证机构、英语测评机构）分享您的个人信息；

（4）某些情况下，只有共享您的信息才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议；

（5）我们与第三方进行联合营销活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式，以便第三方能及时向您发放奖品。与授权合作伙伴共享，仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

2.第三方服务

为了提供和优化我们的服务，XPMS酒店管理系系APP中内嵌了第三方的SDK或API，这些第三方SDK或API将配合我们向您提供准确和完善的系统功能模块服务，在您调用相关功能时，这些第三方SDK或API也可能收集您的个人信息，这些服务涉及到定位、语音识别、视频播放、信息推送。上述所有信息将去标识化传输。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息，关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录请见附表《第三方SDK目录》，我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的信息安全。

3.转让

根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动时，以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议的方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。

4.公开披露

我们仅会在以下情形且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

（2）为维护我们及关联方或其他用户的合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

（3）根据法律规定，刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人信息；或行政机关、司法机构，依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息，我们会向其提供您的相关信息；非经法定程序或未获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。

七、我们如何保存和保护您的个人信息

1.如何保存您的个人信息

（1）按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。如部分服务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

（2）在您使用旅悦产品与/或服务期间，我们会持续保存您的个人信息。

（3）我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上。同时只会在达成本政策所诉目的所需的期限保留您的个人信息，除非法律要求强制留存的，例如《中华人民共和国电子商务法》中，要求商品和服务信息、交易信息保存期限自交易之日起不少于3年。按照国家相关法律的规定，用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息，将在中国内地存储和使用。

（4）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（1）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

（2）如我们停止相关业务，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（3）采取了内部管理制度和技术保障等多方面的保护措施，以保护您的个人信息，具体包括但不限于以下方面：

内部管理制度上，我们根据数据的敏感程度和数据类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制；对于储存的个人信息保存期限届满，我们将删除您的个人信息。

技术保障措施上，我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施，以确保您的个人信息安全。

定期安全审计上，我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。

机制保障上，我们设立了信息安全团队，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。

我们已制定相关的信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

（5）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以网站窗口提示、APP推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（6）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄漏，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

请注意，单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

八、您如何管理个人信息

根据适用的法律法规，我们将采取适当的技术手段，保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。如有法律法规的要求导致我们无法满足您的请求的，我们将向您提供合理的解释。您对您的个人信息享有以下权利：

1.访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

(1)如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以通过访问XPMS酒店管理系统APP执行此类操作。

(2)您无法通过上述指示访问这些个人信息，您可以随时联系我们的客服，或发送电子邮件至我们。我们将尽快回复您的访问请求，最迟在15个工作日内反馈处理结果。

微信 微信关注LvyuePMS

电话 客服电话400-898-7118

消息 邮箱peng.yin@lvyuetravel.com

2.删除您的个人信息

当您不再使用我们的产品或服务，或我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息时，您有权删除您提供的信息。您可联系管服400-898-7118，提交删除申请。在满足本政策、用户协议要求及法律法规要求的最短保存期限的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。

3.注销个人账户

您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的在线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，您该账户内的所有信息将被清空。

4.提前获知产品和服务停止运营权

我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前15日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等，法律法规另有规定的除外。

5.关闭推送信息

如果您不希望接收我们向您推送的信息，您可以根据以下步骤关闭推送：

(1)您在登录XPMS酒店管理系统App首页后请点击右下角“我的”页面；

(2)点击“消息设置”关闭消息通知，按钮为灰色状态时，您将停止接收通知信息。

(3)停止接受消息通知后，用户不会再收到推送信息，不影响用户继续使用APP的相应功能。

6.撤销已同意授权

(1)如您安装和使用的“系统通知设置”版本为Android版，请根据手机厂商的指引进入设置-应用-权限管理界面，撤销您授予“系统通知设置”各项权限，如位置、通讯录、照片和麦克风等；

(2)如您安装和使用的“系统通知设置”版本为iOS版，请点击“设置”并下滑页面找到“XPMS”APP应用，然后根据您的需求撤销您授予“系统通知设置”的各项权限，如位置、通讯录、麦克风、相机、面容ID和后台APP刷新以及无线数据。

7．响应您的其它请求

(1)为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

(2)对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

(3)在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

a）与国家安全、国防安全直接相关的；

b）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

e）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

f）涉及商业秘密的。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用旅悦服务时所产生的其他个人信息，或您认为旅悦存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可通过客服电话：400-898-7118或邮箱peng.yin@lvyuetravel.com与我们取得联系。

九、我们如何保护未成年人的个人信息

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未满18周岁的未成年人的，请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。

联系邮箱：peng.yin@lvyuetravel.com。

我们收到通知后会第一时间予以响应处理。

十、适用法律

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

十一、版本更新

我们会对隐私政策进行修改、如有重大更改（例如：业务功能、使用目的、个人信息保护相关联系方式等变更），我们将在新版隐私政策正式生效前，通过消息推送的方式在XPMS酒店管理系统APP上公布，方便您了解具体变化并向我们提出建议。如果您继续使用我们的服务即被视为对新版隐私协议的接受，如果您不接受修改的条款，您可注销账号。

十二、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们最多在15个工作日内回复您的请求：

（1）如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过电话：400-898-7118与我们联系；

（2）如发现个人信息可能被泄露，您可以通过电话：400-898-7118投诉举报；

（3）我们还设立了个人信息保护专门负责人员，您可以通过邮箱peng.yin@lvyuetravel.com与我们联系；

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

运营主体名称：旅悦旅游信息技术（北京）有限公司

注册地址：北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园·北领地A1号楼3层306

附表：《第三方SDK目录》

第三方的SDK目录

用途 SDK名称 SDK收集信息类型 用途
支付 微信SDK
支付宝SDK
银联SDK 		微信支付SDK、支付宝SDK、银联SDK可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、检索正在运行的应用，确保您在服务中正常使用在线支付的功能。 为实现用户在线支付购买系统相应的功能服务及结算。
用户行为分析 友盟SDK 友盟SDK可能获取访问您的电话状态、获取Android_ID、ICCID、SN个人信息、Wi-Fi状态、网络状态、读写外部存储权限、读写系统设置、获取运行中进程信息。 APP崩溃日志上报，提高稳定性
系统异常分析 神策SDK 可能获取访问您的电话状态、Wi-Fi状态、网络状态、读写外部存储权限、读写系统、获取运行中进程信息。 为了进行系统异常信息的采集、统计和分析，以快速发现并解决异常。
推送 小米推送 Vivo推送 个推 OPPO推送 小米推送、Vivo推送、个推、OPPO推送可能获取可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、检索正在运行的应用。 接收促销及通知信息。
音频 视频 Vitamio Vitamio可能获取读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。 实现在APP中在线播放的功能。
图片 PhotoPicker PhotoPicker可能获取读写外部存储、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。 用户、业主拍照或选取图片上传系统。
分享 腾讯QQ互联 腾讯QQ互联可能获取读写外部存储、查看WiFi状态、查看网络连接、检索正在运行的应用。 分享练习题、学情报告、课程和班级信息至腾讯QQ。
华为服务 华为推送、华为账户登录认证、华为HMS SDK 华为推送、华为账户登录认证、华为HMS SDK可能获取访问您的电话状态、Wi-Fi状态、网络状态、读写外部存储权限、读写系统设置、检索正在运行的应用。 实现APP使用华为账户提供的服务。
推送 阿里推送 获取位置信息、任务信息，读取手机状态，读取、写入外部存储，访问网络信息，访问Wi-Fi网络信息，改变WiFi连接状态，读写系统设置 发送推送消息
浏览服务 腾讯浏览服务 获取国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MAC Address）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址 提高H5浏览效率，优化移动端浏览体验
地图 百度地图SDK Android ID、系统信息、应用信息、网络类型、传感器信息、制造商、设备名称、无线网络列表、BSSID、SSID、SIM卡状态、蓝牙信息、WIFI信息、IP、位置信息、SD卡目录 使用了定位或导航服务的业务场景
崩溃日志上报 腾讯Bugly 网络状态、WIFI信息 APP崩溃日志上报，提高稳定性